Vanliga frågor

Våra bars är inte förpackade i förorenande plastförpackningar och innehåller endast verksamma ingredienser. Samma typ av ingredienser som även finns i traditionell kosmetika med plastförpackning. Det är helt enkelt inte nödvändigt att använda plast för att tillverka hud- och hårvård av hög kvalitet. HappySoaps produkter innehåller heller ingen palmolja, är helt veganska och tillverkade för hand – med en rejäl nypa kärlek – i vår egen tvålfabrik i Nederländerna. En bar motsvarar dessutom 3 till 4 plastflaskor. Med andra ord är våra tvålar bättre både för dig och för miljön.

Vi förstår att det är svårt att välja bland alla härliga dofter och färger :) Om du inte vet vilken bar du ska välja föreslår vi att du tar en närmare titt på de olika produkternas dofter, ingredienser och egenskaper. Du kan till exempel välja en schampokaka som passar just din hårtyp, eller en Body Wash Bar med den doft som tilltalar dig mest.

Tänk på att de bars som används i duschen (Shampoo, Body Wash, Conditioner och Shaving Bars) alltid måste kunna droppa av och torka ordentligt mellan användning. Genom att förvara dina tvålar på en torr plats förlänger du deras livslängd. De bars som inte används i duschen (t.ex. Body Lotion Bars och läppbalsam) förvaras helst på ett svalt och torrt ställe.

Om din Conditioner eller Body Lotion Bar känns "hård" är det inget att oroa sig för. Under tillverkningen pressas dessa produkter nämligen avsiktligt samman till en kompakt och solid form – det säger inget om deras kvalitet, tvärtom! För att de ska bli härligt krämiga behöver du bara värma upp dem. Det kan du antingen göra i dina händer eller under duschen. På förpackningen till varje produkt hittar du instruktioner för hur du använder din bar. Särskilt våra balsamkakor kan behöva lite extra värme för att mjukna – testa att kupa händerna under duschen och på så vis ge kakan ett litet "bad".

En plastfri bar från HappySoaps räcker alltid längre än alternativen i plastflaska. En schampokaka motsvarar till exempel 3-4 traditionella schampoflaskor i plast.

Mycket av den kosmetika som kommer i plastflaskor innehåller en stor mängd vatten. En schampoflaska innehåller till exempel 80 % vatten. Som kund får du med andra ord bara ut 20 % verksamma ingredienser ur din flaska – resten är vatten. Du betalar alltså för vatten som du sedan släpar runt på. Våra produkter är annorlunda - de innehåller 0 % vatten och 100 % verksamma ingredienser. Dessa ingredienser pressar (eller blandar) vi ihop till solida produkter. Slutresultatet: En koncentrerad, härligt doftande kaka. Och därför motsvarar alltid en bar flera plastflaskor.

Bra fråga! Det kan ta lite tid att vänja sig vid plastfria produkter i fast form. Speciellt om du är van vid traditionella flaskor. HappySoaps bars innehåller inget vatten, vilket gör att de är superkoncentrerade och därmed motsvarar flera plastflaskor. I början kan du behöva vänja dig vid en så pass koncentrerad produkt. Du behöver nämligen använda mindre av produkten, och på ett annat sätt. Testa dig fram för att upptäcka vad som fungerar bäst för dig. Och kom ihåg att det finns en "anpassningsperiod", då det kan ta lite tid innan din kropp och ditt hår vant sig vid vår naturliga hud- och hårvård. Men – när du väl vant dig kommer du aldrig mer att vilja byta tillbaka, det är vi säkra på! :)

Vad roligt! Plastfria idéer är alltid välkomna. Vi diskuterar mer än gärna (nya) plastfria produkteridéer, ett liv utan plast och andra roliga nyheter tillsammans med våra medlemmar. Du kan till exempel maila vår kundtjänst eller skriva till oss på Facebook eller Instagram. Vi står alltid öppna för dina idéer och synpunkter!

Våra produkter är fullproppade med naturliga ingredienser. Vi använder inga parabener, eftersom det helt enkelt inte är nödvändigt. HappySoaps produkter har lång hållbarhet ändå. Vi använder milda sulfater som är tillverkade av kokos.

Nej! Förutom att våra produkter är helt veganska, så tycker vi även att det är oerhört viktigt att de inte testas på djur. HappySoaps består av ett litet och hängivet team som själva testar alla produkter som vi utvecklar. För det går ju inte att sälja produkter som du inte använder själv!

Alla HappySoaps produkter är biologiskt nedbrytbara. En av de största anledningarna till att vi tillverkar våra produkter själva i Europa är att vi på så sätt har full koll på vad som finns i dem. Vi väljer noggrant ut alla ingredienser som används i våra produkter. Att produkterna ska vara biologiskt nedbrytbara är en av de viktigaste kriterier vi har i åtanke när vi väljer ingredienser.

Du kan bara använda en rabattkod åt gången. Detta inkluderar även rabatter för vår VIP Club. Vi rekommenderar därför att du börjar med den rabatt som har kortast giltighetstid.

Vad roligt att du samlat tillräckligt många poäng för att lösa in en rabatt! Nedan ser du precis hur mycket rabatt du får och vad du måste spendera för att använda den:

- 1000 poäng ger 100 kr rabatt, 2000 poäng ger 200 kr rabatt o.s.v. 

- Spendera 229 kronor för att lösa in 1000 poäng, 329 kronor för att lösa in 2000 poäng o.s.v.

Psst..! Är du inte medlem i HappySoaps VIP Club än? Vad synd! Som medlem sparar du enkelt poäng som du kan lösa in mot fina rabatter och andra förmåner. Att bli medlem är gratis och superenkelt! Klicka på länken nedan för att läsa allt om vår glada medlemsklubb.